Live-Streaming-Plattform für Events: die Technik

Was ist eine Live-Streaming-Plattform und in welchen Fällen braucht man eine? Ein Live-Streaming-Event ist nichts anderes als die Übertragung eines Events oder eines Live-Videostreams auf die Telefone oder Computer der Menschen. Dieses Konzept kennen wir eigentlich schon unser ganzes Leben lang. Wir haben Fernsehen geschaut, das ebenfalls Live-Events übertragen hat, aber in diesem Fall ist das Streaming vollständig digital, weil es über das Internet übertragen werden muss. Die Übertragung eines digitalen Audio- und/oder Videosignals, bei dem Datenpakete heruntergeladen und gleichzeitig auf unseren Computern oder Mobilgeräten angehört bzw. angesehen werden, nennt man Streaming-Übertragung. Denn es handelt sich um einen Datenstrom, der Audio- und/oder Videodaten bündelt.

Bei der Übertragung von Events via Live-Streaming-Plattform kommt es auf Qualität an

Die Qualität der Event-Übertragung hängt von der Anzahl der Abtastbits pro Sekunde ab, die für die Rekonstruktion des Signals verwendet werden. Ebenso von der Anzahl der Frames, die pro Sekunde zur Erstellung des Videos verwendet werden. Je höher die Bitrate pro Sekunde und je höher die Anzahl der Frames pro Sekunde, desto höher die Übertragungsqualität. Deshalb besteht bei Event-Streaming definitiv ein hoher Bandbreitenbedarf der Verbindung. Das bedeutet: Wenn die Download-Geschwindigkeit und die Bandbreite der Internetverbindung nicht ausreichend sind, wird die Übertragung nicht in der bestmöglichen Qualität wiedergegeben. Ein weiteres grundlegendes Konzept in diesem Zusammenhang ist die Kapazität des Servers, mit dem sich die Nutzer während der Übertragung verbinden. Je nach Art des Events können es Dutzende, Hunderte oder Tausende Zuschauer sein.

Ausreichende Upload-Geschwindigkeit und Bandbreite sind nötig

Dasselbe gilt für die Sendenden. Das heisst, für jeden hochwertigen Streaming-Übertragungskanal ist eine ausreichende Upload-Geschwindigkeit und Bandbreite erforderlich, die es erlaubt, die entsprechende Menge an Datenpaketen pro Sekunde zu übertragen, damit das Übertragungssignal in der gewünschten Echtzeit korrekt rekonstruiert werden kann. Für jeden HD-übertragenen Audio- und Videokanal ist im Durchschnitt eine verfügbare Bandbreite von 5 Mb/s erforderlich, sowohl für die Übertragung (Upstream) als auch für den Empfang (Downstream), wenn wir 720p- oder 1080p-Video auf dem Bildschirm erreichen möchten. Das bedeutet: Wenn wir Events gleichzeitig über fünf soziale Netzwerke (YouTube, Twitter/Periscope, Instagram, Facebook und LinkedIn) sowie einen Videokonferenzraum (z. B. expertshare, Zoom, Meet usw.) übertragen möchten, wäre die Mindest-Upstream-Bandbreite, die wir für diese Kanäle benötigen, 6 x 5 Mb/s = 30 Mb/s.

Erwartung vs. Realität

Bei den meisten unserer Standard-Internetverbindungen haben wir mehrere Dutzend MB/s Download (also einen Downstream von 10, 25, 50, 75, 150 MB/s), aber die Upload-Geschwindigkeit und Bandbreite (Upstream) überschreitet 5 Mb/s nicht. Im Durchschnitt können wir also nur einen einzigen HD-Kanal gleichzeitig übertragen. In manchen Ländern liegen die durchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten/Bandbreiten beispielsweise unter 10 Mb/s und die Upload-Geschwindigkeiten/Bandbreiten überschreiten 2 Mb/s nicht, sodass man sich darauf beschränken muss, aufgezeichnete Videos hochzuladen, die auf Video-Podcast-Kanälen veröffentlicht werden. Es sei gesagt, dass diese Bandbreiten ausreichen, um Live-HD-Audio zu übertragen, aber nicht Video. Es gibt andere Länder oder andere Premium-Internetanbieter, die Glasfaseranschlüsse mit ausgeglichenem Upload/Download anbieten, mit denen eine Upstream-Bandbreite von mehreren Dutzend oder Hundert Mb/s möglich ist, aber es gibt immer noch nur wenige Menschen, die dieses Privileg geniessen, da die monatlichen Kosten für die meisten anderen zu hoch sind.

Für Streaming-Events wird High-End-Equipment benötigt

Selbst wenn Sie über die nötige Bandbreite für die gleichzeitige lokale Übertragung aller gewünschten Kanäle verfügen, muss der Computer, mit dem Sie die Live-Streaming-Plattform betreiben, ein High-End-Gerät sein: mit einem ausgezeichneten Prozessor (z. B. Intel i7), viel RAM (mindestens 16 GB), einer schnellen Festplatte (vorzugsweise SSD), zwei Full-HD-Bildschirmen, einer oder mehreren Full-HD-Webcams für Audio und Video, vorzugsweise per Kabel angeschlossen, Kabelverbindung zum Internet (WLAN wird nicht empfohlen), unter anderem. Wenn wir von der Live-Streaming-Plattform sprechen, meinen wir das Equipment, auf dem die Software läuft, die die Szenen mit den verschiedenen Inhaltsquellen in Echtzeit verwaltet und zwischen ihnen umschaltet, um eine professionelle Übertragung zu erstellen. Zu den möglichen Quellen, die verwaltet werden können, gehören:

• Am Equipment angeschlossene Webcams
• Videostreaming-Quellen mit Remote-Kameras anderer Teilnehmender (z. B. ein Skype-Anruf oder eine über den Videokonferenzraum geteilte Kamera)
• Aufgezeichnete Videos, die sich auf demselben Computer befinden
• .PNG-Bilder, die als Masken für Logos und/oder Hintergrundszenarien platziert werden
• Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Edge) zum Teilen der Navigation auf Webseiten
• Anwendungsfenster zum Teilen von Inhalten wie PDF-Präsentationen oder Mindmaps
• Texte, die als Untertitel oder Informationselemente dienen (z. B. @user)
• Kombination mehrerer Quellen für das Live-Streaming von Events

Jede zu wechselnde Szene kann aus einer oder mehreren kombinierten Quellen bestehen, als überlappende Ebenen und/oder in einem szenenspezifischen Bildschirmlayout verteilt. Ein weiteres Detail ist die Handhabung der Übergänge zwischen den Szenen, die verschiedene Effekte haben können, wie Fade, Motion, Sweep usw. Der Grund, warum zwei Bildschirme benötigt werden, ist, dass einer zur Ansicht der tatsächlichen Übertragung und der andere zur Verwaltung der Live-Streaming-Plattform dient. Zusätzlich muss unser Team in der Lage sein, die Übertragung aufzuzeichnen und die Videos der Events anschliessend über verschiedene Plattformen zu teilen. Aufgrund von Bandbreiten- und/oder Ausrüstungsbeschränkungen ist es jedoch üblich, auf mehreren Kanälen zu simulcasten, indem ein einzelner Kanal an einen Internet-Streaming-Dienstanbieter übertragen wird und von dort aus an mehrere Kanäle weiterverteilt wird. Es gibt zahlreiche Internet-Streaming-Dienstanbieter mit verschiedenen Vorteilen und damit verbundenen Kosten. Manche bieten sogar kostenlose Testphasen an, Premium-Kanäle wie Instagram und Facebook-Seiten jedoch nicht.

Zusätzliche Ressourcen

Ein weiterer wichtiger Aspekt beim Streaming von Events ist der Inhalt, der in der Übertragung verwendet werden soll. Dafür empfehlen wir, Folgendes zu erstellen:

• Eine PowerPoint-Präsentation oder etwas Vergleichbares – konvertiert in PDF
• Eine Mindmap
• Bilder, die zur Bewerbung des Events und als Titelbild für das Event verwendet werden

Gleichzeitig müssen wir die Umgebung berücksichtigen, in der die Webcams der Teilnehmenden genutzt werden. Diese sollte gut beleuchtet sein, ohne Hintergrundgeräusche, mit guten Kameras und einer ausgezeichneten Internetverbindung.

Geschenke für die Gäste

Eine weitere gängige Praxis ist es, den Nutzern, die sich das Live-Event angesehen haben, Geschenke zu machen, etwa indem man ihnen die Präsentationen oder Mindmaps im PDF-Format zukommen lässt oder ihnen Zugang zu den Aufzeichnungen der Events gewährt. Am besten erstellt man dafür eine Landingpage, auf der wir im Austausch für die Geschenke ihre Daten erhalten können. Diese nutzen wir dann, um wertvolle Inhalte zu teilen (Nurturing), und bauen so die Vertrauenskurve auf, die es uns ermöglicht, sie von Interessenten zu echten Kunden zu machen (Conversion-Funnel). Dafür müssen wir die Landingpages mit einer Marketing-Automation-Plattform verbinden. Zudem kann die Nutzung eines Online-Videokonferenzraums (z. B. von expertshare) als Übertragungsmedium, über das Nutzer das Event verfolgen können, auch als Quelle für Kamera und Audio des Presenters für die Übertragungssteuerung sowie als zweite Aufzeichnungsmethode zur Absicherung der Hauptaufnahme dienen.

Was bietet die Live-Streaming-Plattform von expertshare?

Virtuelle & Hybrid-Events Veranstalten Sie Events vollständig virtuell oder im Hybrid-Format für noch mehr Reichweite. In beiden Fällen können Sie die volle Funktionalität unserer Live-Streaming-Event-Plattform nutzen. Main Stage Die Main Stage ist das Herzstück der Event-Plattform. Hier können Zuschauer dem Event folgen, interagieren und ins Geschehen eingebunden werden. Virtuelle Breakout-Räume Virtuelle Breakout-Räume sind der perfekte Rückzugsort für kleine Gruppen, um Ideen auszutauschen, zu netzwerken oder gemeinsam zu arbeiten. Virtuelles Networking & Matchmaking Die Event-Plattform bietet Chats, Breakout-Räume und individuelle Gruppen für bis zu 4 Teilnehmende. Matchmaking empfiehlt die passendsten Gesprächspartner. Empfangshalle In der virtuellen Empfangshalle präsentieren Sie die Agenda, Anweisungen zum Event, Informationen zu den Speakern und, falls gewünscht, die Logos Ihrer Sponsoren. Event-Analytics Das Analytics-Dashboard und Reporting liefert Einblicke in wichtige Kennzahlen wie Engagement oder Teilnehmerraten und hilft Ihnen, Ihre Events zu optimieren. High-End-Equipment Wir nutzen Computer, die alle genannten Anforderungen und mehr erfüllen. Statt also selbst alles anschaffen zu müssen, engagieren Sie uns einfach, und die gesamte benötigte Hardware ist bereits im Auftrag enthalten. Das umfasst auch die Audioausrüstung wie Lautsprecher und Mikrofone usw. Professionelles Team Was nützt die beste Ausrüstung, wenn nicht die richtigen Leute damit umgehen können? Sobald wir Ihr Event organisieren, erhalten Sie natürlich auch unsere gesamte Manpower. Das bedeutet z. B. ein professionelles Kamerateam, Audiotechniker und Cutter für die Nachbearbeitung der Aufzeichnungen. Individuelles Branding Die expertshare-Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihr individuelles Branding zu integrieren, um einen einheitlichen Look zu schaffen, der sich nahtlos in den Online-Auftritt Ihres Unternehmens einfügt. Passen Sie mühelos Farben, Schriftarten, Logos und das Layout an Ihre Markenidentität an.

Fazit

Nach der Übertragung des Events ist es wichtig, die automatisch gespeicherten Videos für die verschiedenen Netzwerke zu bearbeiten, sodass wir die anfänglichen Minuten entfernen können, die zur Überprüfung genutzt wurden, ob die Übertragung einwandfrei läuft, und um die Nutzer zu begrüssen, die sich zu Beginn eingeloggt haben. So verärgern wir jene nicht, die die Aufzeichnung ansehen und sofort die wertvollen Inhalte sehen möchten. Wie Sie sehen, ist die gleichzeitige Übertragung von Live-Events in sozialen Netzwerken fast schon eine Kunst und eine Wissenschaft zugleich. Wenn Sie, Ihr Unternehmen oder Ihre Institution solche Events benötigen, kontaktieren Sie uns gerne – wir unterstützen Sie mit Freude. Verschaffen Sie sich Zugang zu der professionellen Live-Streaming-Plattform, die Sie verdienen.

Auf expertshare ist Streaming in jeden Raum eingebaut: Wie sich Live- und On-Demand-Formate mit Ihrem bestehenden Stack verbinden, zeigt die Live-Event-Streaming-Software und Integrationsübersicht.