Erfolgsgeschichte Inselspital Neuronews Kongress
Das Inselspital in Bern ist eines der ältesten Universitätsspitäler der Schweiz und direkt mit der Universität Bern verbunden. Das Spital gehört zur Insel Gruppe AG, dem grössten medizinischen Vollversorgungssystem der Schweiz, das derzeit fast 11’000 Mitarbeitende beschäftigt und mehr als 900’000 Menschen ambulant und stationär behandelt.
Herausforderung
Die neurologischen Symposien des Inselspitals sind seit Jahren ein fester Bestandteil in der Schweizer Ärzteschaft. Aufgrund der COVID-19 Pandemie musste der Kunde diese in virtuelle Veranstaltungen umwandeln und expertshare sorgte für einen reibungslosen Übergang. Wir arbeiteten mit dem Kunden an mehreren Veranstaltungen zusammen, wobei die meisten in einer hybriden Form stattfanden. Obwohl einige internationale Nutzer anwesend waren, richteten sich diese Veranstaltungen hauptsächlich an lokale Teilnehmer und wurden in deutscher Sprache durchgeführt.
Das Inselspital entschied sich für unsere White-Label-Funktion sowie für die Optionen Custom Design, Streaming, Sponsor, Vor-Ort-Support und Zertifizierung. Leichte Anpassungen wurden entsprechend den Wünschen des Kunden vorgenommen, um seine Bedürfnisse vollständig zu erfüllen.
Lösung
Ein Mitglied des expertshare-Teams war während der gesamten Dauer der Veranstaltung an den Veranstaltungsorten anwesend, um zu gewährleisten, dass Hilfe jederzeit verfügbar war. Jede Veranstaltung des Inselspitals erforderte stundenlange Vorbereitungen, zu denen auch die Erstellung von vorab aufgezeichneten Videoinhalten gehörte.
Ergebnis
Die Community-Plattform hat über 1800 registrierte Nutzer. An den einzelnen Veranstaltungen nahmen jeweils rund 100 Fachexperten teil. Üblicherweise dauerten sie etwa 5 Stunden und umfassten vor allem Teilnehmer aus der Schweiz, aber auch aus anderen Teilen Europas und zeitweise sogar aus Asien. Wir haben die Plattform von Grund auf im Einklang mit der Corporate Identity des Inselspitals gestaltet, um sicherzustellen, dass das Branding des Kunden im Mittelpunkt steht.
Zahlen
2100
94
14
870
Community Messages
Customer Testimonial: Inselspital
Head of Neurological Emergency and Consultation Service, Inselspital Bern