Erfolgsgeschichte WIR Bank
Die 1934 gegründete WIR Bank ist ein Schweizer Komplementärwährungssystem, das eine private Währung, den WIR-Franken, ausgibt und verwaltet. Darüber hinaus bietet die WIR Bank Privatkunden sowie kleinen und mittleren Unternehmen traditionelle Bankdienstleistungen an und betreut derzeit fast 60.000 Mitglieder.
Herausforderung
Dieses vollständig virtuelle Projekt war das erste Mal, dass unser Team den gesamten Produktionsprozess mit der Unterstützung der Oslostudios aus Basel übernahm. Da es sich um einen Firmenanlass für einen Schweizer Kunden handelte, waren die meisten Gäste in der Schweiz wohnhaft. Obwohl diese Veranstaltungen von der WIR Bank jährlich organisiert werden, war dieser Anlass etwas Besonderes, da der Kunde sein neues Logo und seine neuen Richtlinien vorstellte und sie zum ersten Mal mit seinen Mitarbeitern teilte.
Sie entschieden sich für unsere Funktionen White Label, Easy CI, Streaming, Vor-Ort-Support und Analytics. Ausserdem wurden wir gebeten, eine Funktion zur Online-Nutzerzählung zu entwickeln, mit der die Organisatoren einsehen können, wer an welchen Sitzungen teilnimmt.
Lösung
Unsere Entwickler haben die Funktion der Online-Nutzerzählung von Grund auf neu entwickelt und sie unseren anderen Kunden als Teil unseres umfangreichen Angebots zur Verfügung gestellt. Eine Woche vor der Veranstaltung wurden Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktionierte und alle Probleme vor dem Starttermin behoben wurden.
Die Veranstaltung selbst verlief ohne Probleme und unser Team stand während der gesamten Dauer der Veranstaltung für den Vor-Ort-Support zur Verfügung, um sofortige Hilfe zu leisten. Da wir anderthalb Monate Zeit für die Vorbereitung hatten, war der Gesamteffekt wirklich makellos.
Ergebnis
Die Veranstaltung, an der rund 350 Gäste über 5 Stunden teilnahmen, war vollständig in das Branding der WIR Bank integriert. Wir waren gerne bereit, Änderungen vorzunehmen, falls der Kunde ein anderes Aussehen wünschte. Ohne Zweifel, war dies ein weiterer Erfolg unter der Leitung von expertshare.
Zahlen
300
Teilnehmer
06
Veranstaltungen
01
Länder
260
Community Messages
Customer Testimonials
Wir haben die expertshare-Plattform gerne genutzt. Besonders gut gefiel uns die Funktion der Online-Nutzerzählung, mit der wir verfolgen konnten, wer an welchen Sitzungen teilnimmt.
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