Von traditionellen Fernkursen bis hin zu umfassenden digitalen Schulungen hat der Fernunterricht einen langen Weg zurückgelegt und hat nun als E-Learning seinen Höhepunkt erreicht. Heute ist es keine Neuheit mehr, sondern eine Wachstumsbranche – die Vorteile des E-learning sind zahllos. Statistiken zufolge wird der weltweite E-Learning-Markt weiterhin um 5 % pro Jahr wachsen und mit der Zeit die Offline-Formate ersetzen.
E-Learning ist in der Wirtschaft weiter auf dem Vormarsch. Unternehmen setzen es ein, um ihre Mitarbeiter zu schulen, ihre Prozesse zu rationalisieren und ihre Reichweite zu vergrößern.
Was bedeutet E-learning?
Was also ist E-Learning im konkreten Kontext und warum ist es so attraktiv? Schauen wir uns das einmal an.
Wenn man heute von „E-Learning“ spricht, meint man damit die Schulung auf einem beliebigen digitalen Gerät. Das Anschauen eines Lehrvideos, das Lesen eines interessanten Artikels oder die Teilnahme an einem Quiz – all das ist E-Learning.
E-Learning mit traditionellen Bildungsmethoden zu vergleichen, ist wie der Vergleich von E-Book-Formaten mit normalen Büchern aus Papier. So wie digitale Texte die Authentizität eines echten Buches nicht ersetzen können, so kann auch E-Learning die Bildung im großen Stil nicht ersetzen. Es ist jedoch immer verfügbar, solange man sein digitales Gerät dabei hat, und wird dadurch bequemer.
Bequemlichkeit ist einer der Hauptgründe, warum die Menschen E-learning und die Vorteile des E-learning lieben. Ein weiterer Grund ist, dass Sie Ihre Lernerfahrung mit anderen neuen Funktionen wie Augmented Reality und Virtual Reality personalisieren können (die Menschen lieben neue Technologien!). Mit VR-Kursen erhalten zum Beispiel Lager- und Baustellenarbeiter ein Sicherheitstraining, und Medizinstudenten lernen, wie man Knochen und Blutgefäße lokalisiert.
Wir nutzen E-Learning täglich, um uns als Individuen weiterzuentwickeln. Wir lesen Artikel, sehen uns YouTube-Videos an und spielen Spiele auf unseren Smartphones, um unseren Verstand zu trainieren. Auch Unternehmen, von kleinen Start-ups bis hin zu großen Konzernen, nutzen E-Learning, um Mitarbeiter zu schulen und interne Prozesse zu unterstützen. Aber würden Sie nicht gerne wissen, wie alles begann?
Die Geschichte des E-learning
Der Begriff E-Learning wurde von dem US-amerikanischen Lernguru Elliott Masie im November 1999 geprägt, als er auf der Tech Learn-Konferenz einen Vortrag hielt: „E-Learning ist der Einsatz von Netzwerktechnologie zur Konzeption, Bereitstellung, Auswahl, Verwaltung und Erweiterung von Lerninhalten.“
Im Jahr 2000 wurde E-Learning als Technologie mit der Veröffentlichung von OLAT, dem ersten Open-Source-Lernmanagementsystem, revolutioniert. In diesem Jahr wurde auch die erste Version von SCORM veröffentlicht, ein Standard, der es Benutzern ermöglicht, Inhalte zu „verpacken“ und innerhalb eines LMS zu verteilen.
In den frühen 2000er Jahren wurden mobile Geräte in Form von Smartphones und Tablets immer häufiger eingesetzt. Sie wurden nicht mehr nur zum Telefonieren verwendet: Die Menschen schauten Videos, lasen Bücher und spielten Spiele auf ihren Handys. Dies veranlasste die Mobilfunkunternehmen, die mobile Konnektivität zu verbessern – ein Wettlauf, der bis heute anhält.
Mobile Geräte sind heute eine beliebte Option für den Zugriff auf E-Learning, sowohl für Unternehmen als auch für die Bildung im Allgemeinen.
Welche Vorteile hat E-Learning für Unternehmen?
E-Learning bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, denn es bietet:
Niedrigere Ausbildungskosten
Mit E-Learning müssen Sie kein Vermögen ausgeben, um Seminare abzuhalten, Hotelzimmer zu buchen und Reisekosten zu übernehmen. Sie können einfach einen Online-Kurs entwickeln und ihn Ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen.
Größere Reichweite
Fernunterricht kennt keine Grenzen. Sie können Hunderte von Mitarbeitern in Dutzenden von Niederlassungen auf der ganzen Welt auf einheitliche Weise schulen. Die Mitarbeiter müssen keine Zeit damit verbringen, an Kursen in einem Klassenzimmer teilzunehmen. Alles, was sie brauchen, sind ein digitales Gerät und ein Internetzugang.
Eine einzige Wissensbasis
Das gesamte Lernmaterial wird an einem Ort gespeichert, nämlich in einem LMS. Die Mitarbeiter können von jedem Gerät aus zu einem beliebigen Zeitpunkt auf das LMS zugreifen, den gewünschten Kurs finden und ihr Gedächtnis auffrischen.
Schnellere Mitarbeiterentwicklung
Herkömmliche Schulungen können recht langsam sein, da sie von den Arbeitszeiten der Ausbilder im Unternehmen abhängen. Ein LMS ist jederzeit verfügbar, so dass Ihre Mitarbeiter lernen können, wann immer sie wollen: unterwegs, in der Mittagspause oder zu Hause.
Einfache Fortschrittskontrolle
Die Ausbilder Ihres Unternehmens müssen keine Präsenzschulungen durchführen und den gesamten Stoff nicht persönlich durchgehen. Die meisten LMS verfügen über Analysefunktionen, die den Lernfortschritt jedes einzelnen Schülers in Diagrammen und Berichten anzeigen.
Anpassungsfähigkeit für Unternehmen
E-Learning hilft den Mitarbeitern, mit dem Unternehmen Schritt zu halten und Probleme in Echtzeit zu lösen. Sie müssen Ihrem Vertriebsteam ein neues Produkt vorstellen? Erstellen Sie einen Kurs und stellen Sie ihn sofort Tausenden von Mitarbeitern zur Verfügung.
Unternehmen nutzen die Vorteile des E-Learning für folgende Zwecke:
Mitarbeiterschulung. Dies ist der Hauptgrund, warum Unternehmen E-Learning einführen. Digitale Kurse sind bei der Schulung von Mitarbeitern am effektivsten, da sie eine kontinuierliche, benutzerfreundliche Lern-Lösung bieten.
Schulung zur Einhaltung von Vorschriften. Compliance-Schulungen sind für fast jedes Unternehmen obligatorisch. Ziel ist es, neue Mitarbeiter über die Unternehmensrichtlinien zu informieren, z. B. in Bezug auf Sicherheit und persönliches Verhalten. Compliance-Schulungen sind mit einem LMS viel einfacher zu bewerkstelligen, insbesondere wenn Sie sofortige Änderungen an Ihren Richtlinien vornehmen müssen.
Engagement der Mitarbeiter. E-Learning bindet die Mitarbeiter mit interaktiven Kursen, kreativem Design und spielähnlichen Elementen ein. Letztere zielen insbesondere darauf ab, das Interesse der Lernenden durch Preise und Ranglisten aufrechtzuerhalten.
Bindung von Neueinstellungen. Der Onboarding-Prozess für neue Teammitglieder kann verwirrend sein, besonders wenn Sie ein großes Unternehmen haben. Sie können sich die Arbeit erleichtern, indem Sie das Unternehmen und seine wichtigsten Kennzahlen Schritt für Schritt mit digitalen Kursen vorstellen. Dadurch gewinnen Sie auch Zeit für Ihr HR-Team.
Entwicklung von Kunden und Partnern. Mit digitalen Kursen können Sie Ihre Partner und Kunden über Ihre Produkte und Dienstleistungen informieren. Menschen mögen Innovationen, sind aber oft misstrauisch gegenüber Dingen, die sie nicht kennen. Nutzen Sie Kurse und Präsentationen, um zu erklären, wie Ihre Dienstleistung funktioniert und warum sie gut ist. Das gibt ihnen ein sicheres Gefühl und führt zu einer schnelleren Integration.
Produktwerbung. Marken- und Einzelhandelsunternehmen haben ständig neue Produkte zu präsentieren. Sie können E-Learning nutzen, um Ihre Verkaufsteams über neue Produkte zu unterrichten und neuen Mitarbeitern zu helfen, sich schneller mit den Produkten vertraut zu machen. Das Ergebnis ist ein höherer Umsatz.
Doch wie genau erreichen Unternehmen diese Ziele mit E-learning? Ein hochwertiger digitaler Kurs ist mehr als nur eine Abfolge von Folien. Die Inhalte, die Sie präsentieren, müssen ansprechend, informativ und interaktiv sein.
7 Weitere Vorteile des E-learning
1. Vollständige Flexibilität
Im Gegensatz zu einer traditionellen Schule oder einem Ausbildungsinstitut, wo es einen festen Stundenplan gibt, den die Studenten oder Auszubildenden einhalten müssen (und wo Sie vielleicht sogar einen ganzen Tag dafür aufwenden müssen), bietet das E-Learning Flexibilität, indem es den Kurs in kleine Blöcke unterteilt, die in Ihren Tagesplan passen, oder indem es Ihnen erlaubt, eine Zeit zu wählen, zu der Sie vollständig lernen wollen. So können Sie den Kurs problemlos absolvieren, ohne dass sich dies auf Ihren Arbeitsplan auswirkt.
2. Lernen Sie, wo immer Sie wollen
Da beim E-Learning Videokonferenz-Software zum Einsatz kommt, müssen Sie keine Klassenzimmer aufsuchen, sondern können den Kurs nicht nur am PC, sondern auch mit Laptops, Smartphones oder Tablets absolvieren. So können Sie Ihre Ausbildung auch unterwegs absolvieren. Da Sie auf Reisen lernen können, können Sie Ihre Reisezeit optimal nutzen.
3. Sparen Sie Reisekosten
Da Sie beim E-Learning kein Institut aufsuchen müssen, entfallen für Sie die Reisekosten und damit auch die Kosten für die An- und Abreise zum Institut. Oft befinden sich Schulen oder Ausbildungszentren in abgelegenen Gegenden, und die Reise dorthin ist mit hohen Kosten verbunden und kostet viel Zeit, die Sie mit E-Learning zum Glück sparen können.
4. Das gilt nicht für alle Methoden
In traditionellen Bildungseinrichtungen gibt es einen bestimmten Lehrplan oder Schulungsunterlagen, die für alle gedacht sind, und jeder muss sie befolgen und innerhalb der vorgesehenen Zeit absolvieren. Beim E-Learning wird diese Methode jedoch nicht für alle angewandt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie in einem bestimmten Bereich gut Bescheid wissen und keine Schulung benötigen, können Sie diese überspringen und sich auf die Bereiche konzentrieren, die Sie für wichtiger halten.
5. Weniger kostspielig
Da kein Raum und keine Zeit des Ausbilders in Anspruch genommen wird, erweist sich E-Learning als eine viel günstigere Option. Wenn Sie bereits ein Gerät haben, mit dem die Schulung durchgeführt werden kann, sparen Sie sogar noch mehr. Für Unternehmen mit einem knappen Budget kann E-Learning daher äußerst vorteilhaft sein.
6. Globaler Nutzen
Da es fast keine Einschränkungen gibt, können Unternehmen sicher sein, dass ihre Mitarbeiter überall auf der Welt genau die gleichen Inhalte erhalten. Wenn Sie also wollen, dass Ihre Mitarbeiter die gleiche Methodik anwenden und verstehen und die gleiche Schulung erhalten, ist E-Learning die kostengünstigste und einfachste Möglichkeit, dies zu erreichen. Darüber hinaus können Sie Ihre Online-Lehr- oder Lerninhalte anpassen und in mehrere Sprachen übersetzen, um verschiedene Kulturen anzusprechen, was dazu beiträgt, dass Ihre E-Learning-Inhalte in der ganzen Welt verbreitet werden und ein größeres Publikum erreichen. Auf diese Weise erhalten Ihre weltweit verteilten Mitarbeiter das Schulungsmaterial, und alle Ihre Mitarbeiter werden stets mit der Vision, den Werten und der Marke Ihres Unternehmens in Einklang gebracht.
7. Ständig auf dem neuesten Stand
Das E-Learning von heute ist besser als das von gestern, und das von morgen wird besser sein als das von heute. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, werden zahlreiche Tools und Anwendungen zur Verfügung gestellt, die das Online-Lernen nicht nur auf den neuesten Stand bringen, sondern auch effektiver machen. Wenn Sie Ihren Online-Kurs aktualisieren, können auch Ihre E-Learner mit nur einem Mausklick in den Genuss der aktualisierten Version kommen.
4 Nachteile des E-Learnings
1. Weniger Kontrolle
Weniger motivierte Mitarbeiter können in Rückstand geraten, weil es keine feste Zeit für die Teilnahme an der Schulung gibt. Das Fehlen eines festen Zeitplans und einer festen Routine kann dazu führen, dass die Mitarbeiter aufschieben und dann Schwierigkeiten haben, die Schulung erfolgreich abzuschließen.
2. Der Lernstil ist möglicherweise nicht für jeden geeignet
Der Online-Lernprozess ist vielleicht nicht für jeden geeignet. Da nicht jeder Mensch gleich ist, ist auch seine Fähigkeit, etwas zu verstehen, unterschiedlich. Während einigen die E-Learning-Methode leicht fällt, kann es für andere schwierig sein, die Dinge auf diese Weise zu verstehen. Sie finden die Umgebung eines normalen Schulungszentrums, in dem ein Ausbilder ständig anwesend ist, vielleicht einfacher und effektiver.
3. Mangel an unmittelbarer Reaktion
In einem traditionellen Schulungszentrum können die Teilnehmer ihren Ausbildern viele Fragen stellen und erhalten sofort eine Antwort. Beim E-Learning jedoch arbeiten die Ausbilder in der Regel innerhalb ihrer Arbeitszeiten, und die Teilnehmer, die außerhalb dieser Zeiten lernen, können möglicherweise nicht sofort eine Antwort auf ihre Fragen erhalten, was sie demotivieren kann.
4. Mangelnde Computerkompetenz
Menschen, die Gadgets mögen, werden E-Learning sicherlich als sehr vorteilhaft empfinden, aber es gibt auch Menschen, die sich im Umgang mit Computern nicht wohl fühlen, vor allem, wenn sie beruflich nicht dazu gezwungen waren, dies zu tun. Auch wenn die Software sehr benutzerfreundlich ist, kann es in solchen Fällen zu schwierig sein, sie zu benutzen. Dieses Problem kann jedoch gelöst werden, indem diese Mitarbeiter zunächst eine kurze Einweisung in die Benutzung der Computer erhalten.
Fazit
E-Learning mag einige Nachteile haben, aber diese Nachteile lassen sich leicht ausgleichen. Außerdem sind die vielen Vorteile des E-learning nicht zu vernachlässigen, nur weil es ein paar Nachteile gibt. Mit ein wenig Training und ein wenig Anleitung lassen sich die wenigen Nachteile leicht minimieren. Es gibt weitaus mehr Vorteile des E-learning. Da die Technologie immer fortschrittlicher wird und sich die Unternehmen in der ganzen Welt ausbreiten, wird E-Learning in der Tat bald die wichtigste Schulungsmethode für alle Unternehmen sein.
