Online Community Plattform Software
Die integrierte Lösung Ihres Unternehmens für eine leistungsstarke Community Plattform.
Community-Software mit Netzwerktools
Bauen Sie eine nutzerzentrierte Community Plattform auf, die Bekanntschaften und Zusammenarbeit fördert. Interagieren Sie effizient mit Ihrem Publikum und erhalten Sie Feedback und Insights dank interaktiver Umfragen. Steigern Sie das Engagement anhand von Gewinnspielen. Alles dies natürlich unter Ihrer eigenen Marke.
Von Tausenden von Nutzern verwendet
Unsere Netzwerke werden weltweit erfolgreich eingesetzt. Unsere Community Plattform erleichtert sowohl die Vernetzung als auch das Community-Management. Dabei gewährleisten wir, dass Sie sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Kunden erreichen können.
Sprach- und Videoanrufe direkt mit einem Klick
Treten Sie mit Ihrer Community in Kontakt, einfach und bequem per Knopfdruck. Sie entscheiden, ob Sie mit einem Member der Community Plattform per Sprach- oder Videoanruf kommunizieren wollen.
Schliessen Sie Bekanntschaft
Durchstöbern Sie die Member-Liste Ihrer Community Plattform und verknüpfen Sie sich mit den gewünschten Ansprechspersonen. Finden Sie alle Ihre Freunde, senden Sie Nachrichten und bilden Sie sich Ihr persönliches Netzwerk.
Kommunikation per Chat
Vermissen Sie einen Member der Community Plattform, welcher bei einem Event oder in einer Diskussion die genau richtigen Inputs liefern könnte? Schreiben Sie ihm oder ihr doch einfach eine kurze Chat-Nachricht und laden Sie die Person ein. Sie haben nachträglich noch Fragen an den Speaker eines Events? Schreiben Sie die gewünschte Person per Chat an und diskutieren Sie auch nach der Veranstaltung weiter.
Gruppenchats kreieren
Sie wollen sich in lockerer Atmosphäre mit Gleichgesinnten zu einem Thema unterhalten? Die Lösung für ein geschäftliches Problem unter Einbezug aller relevanten Fachpersonen finden? Kreieren Sie einen Gruppenchat, laden Sie die gewünschten Members ein und starten Sie die Diskussion.
Leicht zu bedienende Benutzeroberfläche
Sei es die Member-Liste, die Dokumentenablage, der Veranstaltungskalender oder die gewünschte Interaktionsmöglichkeit: Auf der Benutzeroberfläche der Community-Plattform finden Sie sich schnell zurecht. Ob als Member oder Administrator, expertshare ist trotz umfassenden Funktionen intuitiv und einfach zu bedienen.
FAQ
Was ist eine Online-Community-Plattform?
Was sind die Vorteile von Online-Communities für Unternehmen?
Wenn Du eine Community hast, die mit Deinem Unternehmen verbunden ist, kannst Du mehrere Vorteile haben:
- Es stellt einen direkten Kanal mit den Menschen dar, die dir folgen; es ist ein engerer Kanal als ein einfaches Profil;
- Es ist einfacher, neue Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen;
- Sie können Ihre Community auch in andere Projekte einbinden (Teilnahme an einer Veranstaltung;
- Veröffentlichung eines Buches);
- Sie können Ihr Publikum erweitern;
- Sind Sie in der Lage, Ihr Publikum zu halten;
- Verbessern Sie SEO natürlich;
- Verbessern Sie Verkehr zu Ihrem Site/Business;
- Erhalten Sie Sichtbarkeit;
- Sie können Daten extrahieren und analysieren;
- Sie verbessern Ihren Ruf;
- Sie werden ein Ansprechpartner der Branche sein.
Was sind Social Communities?
Wenn wir über Social Communities sprechen, beziehen wir uns auf eine Reihe von Personen, die um einen Zweck, ein gemeinsames Ziel, ein gemeinsames Interesse und wo Interaktionen durch Social-Media-Technologie unterstützt interagieren
Benutzer, die Teil Ihrer Gruppe sind, müssen die Werte und das Leitbild Ihres Unternehmens reflektieren und teilen.
Um es einfach auszudrücken, es geht darum, eine engere Beziehung zu schaffen, eine dauerhaftere und vertraulichere Bindung zu den Menschen, die Ihnen folgen.
Wie verwalten Sie Online-Communities?
Innerhalb Ihrer Online-Community können Sie:
- informeller sein;
- teilen verschiedene Aspekte von sich selbst;
- Erstellen Sie eine echte Beziehung zu Ihren Nutzern.
Um es besser zu verwalten:
- Regeln festlegen, was Benutzer tun können und was nicht;
- Das Regelwerk im Netz heißt Netiquette und muss für alle Mitglieder zugänglich sein;
- Erstellen Sie einen redaktionellen Plan, der die Notwendigkeit berücksichtigt, Ihre Gemeinschaft um Ihr Unternehmen herum einzubeziehen, ohne zu invasiv zu sein;
- Fügen Sie auf der Online-Community-Plattform Werbebeiträge, Q&A-Sitzungen mit Experten, Bildern, Memes, Infografiken und Videos ein;
- Hören Sie Ihren Benutzern zu und antworten Sie auf ihre Kommentare;
- Machen Sie Ihre Benutzer fühlen sich Teil einer Gruppe. Auf diese Weise werden sie sich frei fühlen, miteinander zu interagieren und Meinungen und Ratschläge zu Ihrem Unternehmen auszutauschen.
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